কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি Hey Baje-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, ফোন নম্বর আর মোবাইল ওয়ালেট সংক্রান্ত কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও সময় আমরা রেকর্ড রাখি, যাতে প্রতিটি ট্রান্সফার সঠিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যুক্ত হয়। এছাড়া লগইন
-
1
করার সময় ডিভাইস আর ব্রাউজার সংক্রান্ত সাধারণ তথ্যও সংরক্ষিত হয়, যা দিয়ে আমরা সন্দেহজনক প্রবেশ চিহ্নিত করি। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন মেলানো আর গ্রাহক সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। কুকি ব্যবহার করে আমরা মনে রাখি আপনি কোন ভাষা
-
2
বা লবি পছন্দ করেন, যাতে পরের বার লগইনে সময় বাঁচে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে তাতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না করতে পারে। মোবাইলে প্রবেশের সময় আমরা OTP পাঠাই ফোন নম্বর যাচাইয়ের জন্য, আর সেই কোড সার্ভারে সীমিত সময়ের জন্য থাকে। এই নীতি
-
3
এবং তথ্যে প্রবেশাধিকার সংক্রান্ত শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই ভিন্ন অঞ্চলে নিয়ম আলাদা হতে পারে। কোনো তথ্য ভুল দেখলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা তা যাচাই করে সংশোধন করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।